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En la era de internet, una imagen publicada sin consentimiento del retratado en las redes sociales puede hacer mucho daño. ¿Qué medidas debes poner en práctica si tú eres la persona afectada? En Chile La Corte Suprema señala que el uso de la imagen sin autorización constituye un agravio patrimonial que vulnera el derecho de propiedad.

¿Qué hacer si publican una foto tuya en internet sin tu permiso?

En la era de internet, una imagen publicada sin consentimiento del retratado en las redes sociales puede hacer mucho daño. ¿Qué medidas debes poner en práctica si tú eres la persona afectada?


Indignación. Vergüenza. Rabia. Son algunas de las sensaciones que puedes experimentar si te roban una foto y la publican en internet sin tu consentimiento.

Y, si se trata de un desnudo o de una imagen comprometida, el enfado se puede tornar en humillación, e incluso trascender tu vida personal y profesional, a veces de forma permanente.

El fenómeno es cada vez más frecuente en el universo de las redes sociales.

Uno de los casos más recientes es el de la exchica de Playboy Dani Mathers, quien difundió en su cuenta de Snapchat una fotografía de ella misma en el vestuario de un gimnasio en la que se veía también a una mujer de 70 años desnuda en la ducha.

En otras ocasiones, las imágenes se utilizan para extorsionar a la víctima, sobre todo en sociedades en las que mostrar determinadas partes del cuerpo o llevar una indumentaria determinada es sinónimo de rechazo social.

Lo primero que debes hacer es buscar al propietario del dominio o a la persona que publicó la foto.

Y en otras, simplemente, se da una invasión de la privacidad que afecta a quien la padece.

Pero, sea cual fuere la situación, hay algunas medidas que puedes poner en práctica si quieres hacer desaparecer ese material de internet.

1. Busca al propietario del dominio y pídele que retire la imagen.

Ofelia Tejerina, abogada especializada en derechos humanos y nuevas tecnologías -y responsable del servicio del Defensor del Internauta de la Asociación de Internautas de España-, dice que el primer paso es intentar "localizar al propietario del dominio".

Para ello, recomienda el uso de páginas web como Who is (whois.net), que permiten encontrar nombres de dominios registrados en la red.

Una vez encontrado, pídele que elimine la imagen del sitio web.

Facebook y otras redes sociales permiten denunciar la publicación del material en su plataforma.

Algunas veces, el titular del dominio tiene su propio aviso legal sobre cómo reclamar y te explica qué pasos debes seguir para denunciar el uso de esa imagen en la plataforma. Es el caso de Facebook o YouTube.

Por supuesto, si conoces a la persona que publicó ese material también puedes comunicarle directamente tu deseo de que esa imagen sea eliminada.

Según la página web de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de Estados Unidos (DMCA, por sus siglas en inglés), "en la mayoría de los casos esas fotografías o videos íntimos y personales son encontrados en internet por familiares, amigos o incluso compañeros de trabajo" de las personas afectadas.

"Y, para empeorar las cosas, a menudo fueron tomadas hace años, mucho tiempo antes de un matrimonio actual, relación personal o puesto de trabajo".

"En la era del poder de internet y las redes sociales, es demasiado fácil para cualquiera vincular tu nombre a fotos o videos publicadas (de ti) en la red", aseguran los expertos.

2. Denúncialo a la policía.

Si el propietario -o la empresa- no elimina la foto (o el video), entonces deberás dar un paso más y denunciar el caso a la policía.

Normalmente, existen departamentos dentro del cuerpo policial de cada país que se encargan de gestionar este tipo de delitos, y también asociaciones internacionales.

El Observatorio de Delitos Informáticos de Latinoamérica (ODILA) ofrece la posibilidad de realizar denuncias anónimas a través de su página web.

Según un reporte elaborado por el organismo, más del 16% de los afectados por delitos cibernéticos no denuncian por desconfianza en el éxito de la investigación o por el "temor a futuras represalias por parte del autor del delito".

Si el afectado es un menor de edad, el caso se complica.

La policía de Inglaterra y Gales explica en su web Ask the police que "la implicación de la policía dependerá de las circunstancias, excepto si se trata de la foto o el video de un menor de edad (en Reino Unido, menores de 18 años).

"Si la intención (de quien publicó la imagen) no es causar malestar y el material está en una red social, puedes hablar con el administrador de ese sitio web para que elimine el material", agrega el organismo policial.

"Si se niega, necesitarás obtener una orden de los tribunales".

3. Conoce la ley

Según ODILA, muchas personas "no se consideran víctimas" y creen que haye una "falta de información por parte de los usuarios, que dudan sobre si lo que están sufriendo configura o no un delito penal en el país donde se encuentran".

Tejerina explica que si tu imagen es "accesoria" (a otra que alguien se tomó) y estás en un lugar público, no habrá mucho que puedas hacer, especialmente "si ejerces un cargo público o una profesión de notoriedad".

Y, si ese es tu caso, tampoco podrás impedir el uso de la imagen para caricaturas (o, en el caso de internet, memes).

La denuncia puede ser fundamental.

Pero, si no eres un personaje público y, por ejemplo, alguien te toma una foto mientras estás desnudo en la playa y la publica en internet, es posible que esa imagen se considere "una lesión a la dignidad de la persona" o incluso de una "injuria", dice la especialista.

Y ese sería, por ejemplo, el caso de Mathers quien la fiscalía de la ciudad de Los Ángeles, en California, consideró que invadió la privacidad de la mujer a quien retrató desnuda y a quien ridiculizó.

En cualquier caso, si te tapan la cara, aunque tú sepas que eres la persona retratada, es más difícil que puedas emprender acciones legales, advierte la abogada.

Aunque si tienes un tatuaje inconfundible u otras características que permitan tu identificación, entonces tienes derecho a denunciarlo.

Por último, en el caso de los menores, es vital la colaboración de organismos policiales.

"Pero la denuncia policial es el primer paso, pues abre la actuación judicial", asegura Tejerina.

"Guía de supervivencia"


1. No entres en pánico. Responde rápidamente. Muéstrate confiado. Pide ayuda.

2. Contacta a las autoridades. Especialmente si eres menor de edad (o si lo es quien aparece en la imagen).

3. Recopila tantas copias como puedas. Identifica el contenido en la red y haz una lista en todos los sitios web en donde lo encuentres.

4. Comienza el procesamiento legal con la DMCA (o la ley que corresponda). Consulta a una abogado o usa servicios online. Cuanto antes, mejor.

En Chile La Corte Suprema señala que el uso de la imagen sin autorización constituye un agravio patrimonial que vulnera el derecho de propiedad

La sentencia dictada por la Corte Suprema y que pasaré a transcribir es un ejemplo jurisprudencial, respecto a la ilícitud de reproducir o del uso de una fotografía de una persona sacada de internet sin contar con su autorización. La Corte Suprema señala que el uso de la imagen sin autorización constituye un agravio patrimonial que vulnera el derecho de propiedad. El Derecho a la propia imagen es un atributo de la personalidad por lo que es inherente a toda persona. Además señala que la falta de consagración textual del derecho a la propia imagen con resguardo constitucional no implica su indefensión, esta deviene del derecho a la privacidad y si una persona publica su foto en internet no implica renuncia de la disponibilidad de la misma por su titular,  además se puede complementar al artículo: Errores típicos al crear una startup, en lo referente al uso de fotografías sin licencia.

La sentencia tiene el Rol Nº 2506-2009 y la pueden encontrar en toda extensión en el portal del Poder Judicial. (Como es costumbre, se han eliminado los nombres de la partes ya que no se entienden como esencial para el análisis).

Ante todo es bueno reunir los antecedentes e informar a PDI si el caso lo amerita
ojala con nombres, testigos y pruebas. 

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